제1조 (목적)
본 약관은 SparkLore AI(이하 "서비스")를 운영하는 사업자(이하 "회사")와 서비스를 이용하는 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차를 정하는 것을 목적으로 합니다. 회사의 상호·대표자·사업자등록번호·통신판매업 신고번호·주소·연락처는 서비스 화면 하단 표기를 참조하시기 바랍니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 sparkloreai.com 및 관련 도메인에서 제공하는 AI 기반 소설·웹소설·시나리오 집필 도구 일체를 말합니다.
- "회원"이란 구글 계정으로 로그인하여 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "크레딧"이란 AI 생성 기능을 사용할 때 차감되는 서비스 내 이용 단위를 말합니다. 크레딧 1은 AI 생성 약 100단어(한국어 약 180자) 분량을 기준으로 하며, 사용 모델·기능에 따라 차감량이 다를 수 있습니다. 크레딧은 현금·금전적 가치로 환산되지 않으며 타인에게 양도할 수 없습니다.
- "구독"이란 매월 정해진 요금을 결제하고 매월 일정량의 크레딧을 지급받는 정기결제 상품을 말합니다. 구독으로 지급된 크레딧은 해당 결제 주기 안에서만 유효하며 미사용분은 다음 주기로 이월되지 않습니다.
- "팩"이란 1회 결제로 일정량의 크레딧을 구매하는 상품을 말합니다. 팩 크레딧은 지급일로부터 90일간 유효합니다.
- "입력물"이란 회원이 서비스에 입력·저장하는 원고, 설정집(캐릭터·세계관·줄거리), 지시문 등 일체의 데이터를 말합니다.
- "생성물"이란 회원의 입력물과 지시에 따라 서비스의 AI 기능이 만들어 낸 텍스트를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터(회원에게 불리한 변경은 30일 전부터) 서비스 내 공지하며, 회원에게 불리한 변경은 이메일로도 개별 통지합니다.
- 회원이 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (계정)
- 서비스 가입은 구글 계정 로그인으로 이루어지며, 회사는 별도의 비밀번호를 보관하지 않습니다.
- 1인은 1개의 계정만 사용할 수 있습니다. 무료 크레딧을 반복 수령할 목적으로 다수의 계정을 만드는 행위는 금지되며, 발견 시 회사는 해당 계정의 크레딧을 회수하고 이용을 제한할 수 있습니다.
- 회원은 계정 정보의 관리 책임을 지며, 자신의 계정이 무단으로 사용된 것을 알게 되면 즉시 회사에 통지하여야 합니다.
- 회원은 언제든지 계정 페이지 또는 고객센터를 통해 탈퇴(이용계약 해지)를 요청할 수 있습니다. 탈퇴 시 남은 크레딧은 소멸하며(제7조의 환불 대상은 제외), 입력물은 제8조에 따라 처리됩니다.
제5조 (서비스의 내용)
서비스는 이어쓰기·고쳐쓰기·장면/대사 생성·설정집 관리·소설과 대본 간 변환·비평 등 AI 기반 집필 보조 기능과, 원고를 저장·내보내기하는 편집 기능을 제공합니다. 세부 기능과 사용 가능한 AI 모델은 요금제에 따라 다르며 요금 페이지에 안내합니다.
- 생성물은 대규모 언어모델이 확률적으로 만들어 내는 초안입니다. 사실과 다르거나, 앞뒤가 맞지 않거나, 회원의 의도와 다른 결과가 나올 수 있습니다. 회원은 생성물을 검토·수정하여 사용할 책임이 있습니다.
- 회사는 생성물의 정확성·완전성·독창성·특정 목적에의 적합성을 보증하지 않습니다.
- AI 모델의 안전 정책에 따라 특정 요청은 거부되거나 수정된 형태로 응답될 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 기능·모델·크레딧 차감 기준을 개선 또는 변경할 수 있으며, 회원에게 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
- 서비스는 무료 체험(가입 시 지급되는 30크레딧 — 약 3,000단어 — 과 무료 도구 페이지)과 유료 상품으로 구성됩니다. 무료 이용에는 일일 횟수·출력 길이·프로젝트 수(무료 회원 1개) 등의 제한이 있을 수 있습니다.
제6조 (이용요금 및 결제)
- 유료 상품의 종류·가격·지급 크레딧·유효기간은 요금 페이지에 표시된 내용에 따릅니다. 표시 가격은 부가가치세를 포함한 최종 결제 금액입니다.
- 대한민국 내 결제는 결제대행사 페이앱(PayApp)을 통해 원화(KRW)로, 해외 결제는 Whop 을 통해 미국 달러(USD) 등 해당 통화로 처리됩니다. 회사는 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 저장하지 않습니다.
- 구독 상품은 정기결제 상품입니다. 최초 결제일을 기준으로 매월 같은 날 자동으로 갱신·청구되며, 회원이 해지하기 전까지 계속됩니다. 회원은 구독 신청 시 이 사실에 별도로 동의합니다.
- 구독 해지는 계정 페이지에서 언제든지 할 수 있으며, 해외 결제(Whop)의 경우 Whop 고객 포털에서도 해지할 수 있습니다. 다음 결제일 전에 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않으며, 이미 지급된 크레딧은 해당 주기 종료일까지 사용할 수 있습니다.
- 회사가 요금을 변경할 경우 구독 중인 회원에게는 변경 적용일 최소 30일 전에 이메일로 통지하며, 회원은 적용일 전에 해지할 수 있습니다.
- 결제 실패로 구독이 갱신되지 않으면 서비스는 무료 등급으로 전환되며, 저장된 원고는 유지됩니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
서비스의 유료 상품은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」상 디지털콘텐츠에 해당합니다. 회사는 같은 법 제17조 및 「콘텐츠산업 진흥법」에 따라 아래 기준으로 청약철회·환불을 처리합니다.
- 결제일로부터 7일 이내이고 지급된 크레딧을 전혀 사용하지 않은 경우: 결제 금액 전액을 환불합니다.
- 결제일로부터 7일 이내이나 크레딧을 일부 사용한 경우: 사용한 크레딧에 해당하는 금액(결제 금액 × 사용 크레딧 ÷ 지급 크레딧)을 차감하고 나머지를 환불합니다. 크레딧 사용이 시작되면 해당 사용분에 대해서는 청약철회가 제한된다는 점을 결제 화면에서 사전에 고지합니다.
- 결제일로부터 7일이 지난 팩 상품은 원칙적으로 환불되지 않습니다. 다만 회사의 귀책으로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우에는 그 기간·분량에 상응하는 금액을 환불합니다.
- 구독 상품은 다음 결제일 전에 해지하면 갱신이 중단되며, 이미 결제된 당월 요금은 위 1·2호 기준(결제 후 7일 이내)에 따라 환불합니다. 7일이 지난 당월 요금은 남은 기간에 대해 일할 계산하여 환불하지 않습니다.
- 가입 시 무상으로 지급된 크레딧, 이벤트·보상으로 지급된 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
- 환불은 원 결제수단으로 이루어지며, 회사는 환불 사유가 확인된 날로부터 3영업일 이내에 결제대행사에 환불을 요청합니다. 결제대행사·카드사 사정에 따라 실제 입금까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
- 환불 요청은 계정 페이지 또는 고객센터(hello@sparkloreai.com)로 접수합니다. 결제에 사용한 이메일과 주문번호를 함께 알려 주시면 빠르게 처리됩니다.
- 회원이 본 약관을 위반하여 이용이 제한된 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
제8조 (저작권 및 데이터)
- 회원이 입력한 입력물의 저작권은 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 제공(저장·표시·AI 처리·내보내기)에 필요한 범위에서만 입력물을 이용합니다.
- 생성물에 대한 권리는 관련 법령이 허용하는 범위에서 회원에게 귀속됩니다. 회사는 생성물에 대해 어떠한 권리도 주장하지 않으며, 회원은 생성물을 상업적으로 이용·출판·연재할 수 있습니다. 다만 AI 생성물의 저작권 인정 여부는 국가·판례에 따라 다를 수 있으며, 회사는 이를 보증하지 않습니다.
- 회사는 회원의 입력물과 생성물을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 회사가 이용하는 외부 AI 제공자와의 계약에서도 회원 데이터가 모델 학습에 사용되지 않도록 설정합니다.
- 입력물은 회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지 회원의 프로젝트에 보관됩니다. 회원이 프로젝트를 삭제하면 30일의 복구 유예 기간 후 영구 삭제되며, 탈퇴 시에는 즉시 삭제 또는 식별할 수 없는 형태로 처리됩니다. 백업 사본은 최대 30일 이내에 삭제됩니다.
- AI 처리를 위해 입력물의 일부가 외부 AI 제공자에게 전송됩니다. 전송되는 범위와 제공자는 개인정보처리방침에 기재합니다.
- 회원은 타인의 저작물을 무단으로 입력하거나, 생성물을 이용해 타인의 저작권·초상권·명예를 침해해서는 안 됩니다. 이로 인한 분쟁의 책임은 회원에게 있습니다.
- 서비스 자체(소프트웨어, 디자인, 상표, 프롬프트 설계, 설명 콘텐츠)에 대한 권리는 회사에 있습니다.
제9조 (금지행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정을 도용하거나 다수 계정으로 무료 혜택을 반복 수령하는 행위
- 자동화 프로그램·스크립트로 서비스에 과도한 요청을 보내거나 크레딧 차감을 우회하려는 행위
- 서비스를 역설계하거나 AI 응답을 대량 수집하여 경쟁 서비스·모델 학습에 사용하는 행위
- 아동 성착취물, 실존 인물에 대한 성적 묘사, 특정 개인·집단에 대한 혐오·폭력 선동, 자해 조장, 불법 행위의 구체적 방법 등 법령에 위반되거나 AI 제공자의 이용정책에 위반되는 콘텐츠를 생성하려는 행위
- 생성물을 실존 인물의 발언·기사·공식 문서인 것처럼 속여 배포하는 행위
- 서비스의 취약점을 악용하거나 다른 회원의 데이터에 접근하려는 행위
- 기타 법령·공서양속에 위반되거나 서비스 운영을 방해하는 행위
제10조 (미성년자)
- 만 14세 미만은 서비스에 가입할 수 없습니다.
- 만 14세 이상 19세 미만 미성년자가 유료 상품을 결제하려면 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법정대리인의 동의 없이 이루어진 미성년자의 결제는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다.
제11조 (서비스의 중단 및 이용 제한)
- 회사는 시스템 점검·교체, 외부 AI 제공자 또는 결제·호스팅 제공자의 장애, 천재지변 등 불가피한 사유가 있을 때 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 공지합니다.
- 회사의 귀책으로 유료 서비스를 연속 24시간 이상 이용하지 못한 경우, 회사는 해당 기간에 상응하는 크레딧 또는 이용기간을 보상합니다.
- 회원이 제9조를 위반한 경우 회사는 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 회원은 이의를 제기할 수 있으며, 이의가 정당하면 회사는 이용을 즉시 재개합니다.
제12조 (면책)
- 회사는 회원이 생성물을 이용하여 얻은 결과(출판·공모전·계약 등)에 대해 책임지지 않습니다. 생성물의 검토와 최종 판단은 회원의 몫입니다.
- 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입하지 않으며, 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 회사는 회원의 귀책으로 발생한 원고 손실(브라우저 캐시 삭제, 계정 공유 등)에 대해 책임지지 않습니다. 중요한 원고는 내보내기 기능으로 별도 보관하시기 바랍니다.
- 회사의 손해배상 책임은 고의 또는 중과실이 있는 경우를 제외하고 회원이 손해 발생일 직전 3개월간 회사에 지급한 요금을 한도로 합니다. 다만 관련 법령상 소비자에게 인정되는 권리는 이 조항으로 제한되지 않습니다.
제13조 (분쟁 해결 및 준거법)
- 본 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
- 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 우선 상호 협의하여 해결하며, 회원은 한국소비자원·전자거래분쟁조정위원회 등 관련 기관에 피해구제를 신청할 수 있습니다.
- 협의로 해결되지 않는 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 전속 관할법원으로 합니다. 다만 소비자인 회원의 주소지를 관할하는 법원이 있는 경우 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다.
- 해외 회원의 경우에도 준거법은 대한민국법이며, 다만 회원 거주국의 강행적 소비자보호 법규가 이보다 유리한 권리를 부여하는 경우 해당 권리는 제한되지 않습니다.
부칙
본 약관은 2026-09-21부터 적용됩니다.
사업자 정보(상호·대표자·사업자등록번호·통신판매업 신고번호·주소·연락처)는 서비스 화면 하단 표기를 참조하시기 바랍니다.